A Anuto.app e operada pela Otuny OÜ, com morada de contacto em Juhkentali 8, 10144 Tallinn, Estonia.
1. Responsável pelo tratamento
O operador indicado acima é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Contacto: [email protected].
2. O que tratamos e porquê
- Conta: email, nome, método de início de sessão (palavra-passe ou um fornecedor de início de sessão que escolha, como a sua conta de rede social) e, se o verificar, o seu número de telefone. Finalidade: prestar o serviço (contrato).
- Anúncios e mensagens: os conteúdos que publica e envia. Finalidade: prestar o serviço (contrato).
- Apoio: os seus pedidos e as nossas respostas. Finalidade: ajudá-lo (contrato, interesse legítimo).
- Pagamentos e faturas: dados da compra e os seus dados de faturação (nome, morada, país, número de identificação fiscal). Finalidade: pagamentos e obrigações legais.
- Envio: quando utiliza uma compra protegida com envio, nomes, moradas e dados da encomenda. Finalidade: entregar a encomenda (contrato).
- Criação de anúncios assistida por IA e revisão automatizada: ver a secção 3.
- Prevenção de fraude e de contas múltiplas: depois de iniciar sessão, características do dispositivo e o seu endereço IP, associados à sua conta. Finalidade: segurança (interesse legítimo).
- Informação de campanha: a campanha ou o site de origem da sua primeira visita, guardados com uma conta nova. Finalidade: medição de marketing (interesse legítimo).
- Localização: localização aproximada a partir do país que escolhe. A sua localização exata só é utilizada quando toca em "usar a minha localização" e não é guardada.
- Notificações: tokens do dispositivo para enviar as notificações que ativa.
- Recomendações personalizadas: quando tem sessão iniciada, os anúncios que vê, os seus favoritos e as suas pesquisas guardadas em cada país. Finalidade: personalizar a sua experiência (interesse legítimo). Consulte a secção 4.
- Pesquisas guardadas e alertas: as pesquisas que guarda (filtros, local e nome) e quando as verificámos. Finalidade: avisá-lo de novos anúncios correspondentes por notificação push, na aplicação ou por email, conforme escolher (contrato).
- Estatísticas e diagnóstico: as nossas estatísticas são anónimas e não utilizam cookies. Os diagnósticos de desempenho e de erros não contêm identificadores de conta.
- Anúncios importados (Anuto Partners): quando uma empresa liga uma fonte de anúncios, os dados e fotografias necessários para publicar os seus anúncios e os contactos da empresa usados para reencaminhar as mensagens dos compradores. Não copiamos os dados privados que a empresa mantém na fonte para uso interno. Finalidade: prestar o serviço a essa empresa (contrato, interesse legítimo).
Sobre cookies e publicidade, consulte a Política de cookies.
3. Criação de anúncios assistida por IA e revisão automatizada
Quando utiliza a criação de anúncios assistida por IA, o texto que introduz é processado por um prestador de serviços de IA para sugerir os dados do anúncio. As sugestões são apenas sugestões: é o utilizador que as revê e continua responsável pelo seu anúncio. Finalidade: prestar o serviço (contrato).
Os anúncios publicados, incluindo as respetivas fotografias e texto, podem ser analisados por ferramentas automatizadas, incluindo IA, para fazer cumprir as regras da comunidade, prevenir a fraude e melhorar a pesquisa. Os resultados automáticos não decidem por si só se um anúncio é publicado, recusado ou removido; essas decisões envolvem uma revisão humana. Finalidade: segurança do mercado e qualidade da pesquisa (interesse legítimo).
4. Recomendações personalizadas
Quando tem sessão iniciada, usamos os anúncios que vê, os seus favoritos e as suas pesquisas guardadas em cada país para lhe mostrar anúncios de que pode gostar (por exemplo, em "Continuar a ver" e "Para si") e para ordenar as recomendações.
A base jurídica é o nosso interesse legítimo em personalizar a sua experiência na Anuto (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Limitamo-lo assim: as recomendações só são mostradas na Anuto, nunca são usadas para publicidade nem partilhadas com terceiros, não deduzimos categorias especiais de dados e conservamos os dados por pouco tempo.
Pode desativar "Recomendações personalizadas" nas Definições a qualquer momento, e "Apagar histórico" elimina o histórico guardado. Também se pode opor a este tratamento (secção 7).
5. Destinatários
Só partilhamos dados na medida do necessário com: prestadores de alojamento e infraestrutura na nuvem, o prestador de pagamentos e as lojas de aplicações, prestadores de envio e transportadoras, o nosso prestador de envio de email, o prestador de serviços de IA, os fornecedores de início de sessão que escolher e as autoridades quando a lei o exija. Outros utilizadores veem o que publica e lhes envia.
Alguns prestadores podem tratar dados fora do EEE com garantias adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo.
6. Durante quanto tempo conservamos os dados
- Dados da conta: até eliminar a sua conta. A conta é desativada de imediato e eliminada definitivamente após 30 dias. Iniciar sessão novamente nesses 30 dias cancela a eliminação.
- Faturas: durante o prazo legal (10 anos), mesmo após a eliminação da conta.
- Pedidos de apoio: 24 meses após a última atividade, sendo depois anonimizados; anonimizados de imediato quando elimina a sua conta.
- Histórico de anúncios vistos para recomendações: até 90 dias.
- Perfil de interesses para recomendações: recalculado e conservado enquanto a sua conta estiver ativa e as recomendações personalizadas estiverem ativadas; eliminado quando as desativa ou elimina a sua conta.
- Pesquisas guardadas: até eliminar a pesquisa guardada ou a sua conta.
7. Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade, e opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo, escrevendo para [email protected]. Pode também apresentar reclamação a uma autoridade de controlo: a Inspeção de Proteção de Dados da Estónia (autoridade principal) ou a autoridade do seu país.